وسعت ABTA إرشاداتها الخاصة بالسفر إلى أوروبا عبر نشر معلومات مخصصة عن EES وETIAS لكل من القطاع والجمهور. وكان الهدف هو مساعدة الشركات على الإجابة عن الأسئلة مبكراً بينما كانت التفاصيل الرسمية لا تزال قيد التطور.
استخدمت ABTA إعلان ندوة في مطلع 2024 لتأكيد مدى أهمية EES وETIAS لشركات السفر في المملكة المتحدة. وكانت الأولوية المباشرة هي الحصول على معلومات دقيقة من الجهات التي تطور هذه الأنظمة قبل انتشار الارتباك بين العملاء.
تجمع صفحة IATA الحالية الخاصة بمتطلبات الدخول إلى أوروبا بين الإرشادات العملية للمسافرين والمحطات التشغيلية لـ EES وETIAS. كما تحذر الزوار من الاعتماد على القنوات الرسمية للاتحاد الأوروبي فقط وتجنب مواقع ETIAS غير الرسمية التي تفرض رسوماً إضافية.
تعرض إرشادات ABTA المحدثة للمستهلكين تغييرات السفر إلى أوروبا باعتبارها مسألة استعداد، لا مفاجأة حدودية في اللحظة الأخيرة. والرسالة الأساسية هي أن على المسافرين فهم الطرح التدريجي لنظام EES الآن، مع تذكر أن ETIAS لم يُفتح بعد أمام الطلبات.
تتسم صفحة ABTA الخاصة بجوازات السفر والتأشيرات بطابع واسع وليست مرتبطة بحدث واحد. وهي الأنسب كقائمة مبكرة قبل السفر تغطي صلاحية الجواز وفحص التأشيرات ومواعيد التجديد وتحذيراً منفصلاً لبعض البريطانيين والإيرلنديين مزدوجي الجنسية عند العودة إلى المملكة المتحدة.
قدمت ABTA نظامي EES وETIAS كتغييرات ينبغي على شركات السفر شرحها قبل وقت طويل من بدء التطبيق. وقد جمع نموذجها الإرشادي بين منصة للأعضاء وصفحة نصائح للمستهلكين وتحديثات منتظمة مع توافر مزيد من التفاصيل الرسمية.
تعرض إرشادات ABTA الخاصة ببريكست السفر إلى الاتحاد الأوروبي على أنه أمر ما زال قابلاً للإدارة، لكنه أصبح أكثر اعتماداً على الإجراءات. وتجمع الصفحة أهم الفحوص التي ينبغي الانتباه إليها الآن، من صلاحية الجواز وحد التسعين يوماً إلى التأمين والرقابة الحدودية والأوراق الخاصة بكل نوع من الرحلات.
ظلت قاعدة مضللة موجودة على الإنترنت لسنوات وتسببت في إرباك المسافرين في اللحظة الخطأ تمامًا. التصحيح مهم لأن اختبار جواز سفر شنغن أبسط مما ادعى العديد من المسؤولين وشركات الطيران والمواقع الإلكترونية.
ضيوف الرحلات البحرية هم من بين المسافرين الأكثر حيرة من نظام الحدود الجديد للاتحاد الأوروبي. النقطة الأساسية بسيطة: معظم الرحلات البحرية التي تبدأ وتنتهي خارج منطقة شنغن معفاة بشكل عام، ولكن هناك استثناءات مهمة يجب فهمها قبل المغادرة.
يهدف نظام الدخول والخروج الأوروبي إلى تحديث الرقابة الحدودية، لكن جهات عاملة في قطاع السفر ترى أن الغموض وضعف الوعي العام والمخاطر التشغيلية قد تؤدي إلى تأخير جديد في إطلاقه.