وسعت ABTA إرشاداتها الخاصة بالسفر إلى أوروبا عبر نشر معلومات مخصصة عن EES وETIAS لكل من القطاع والجمهور. وكان الهدف هو مساعدة الشركات على الإجابة عن الأسئلة مبكراً بينما كانت التفاصيل الرسمية لا تزال قيد التطور.
استخدمت ABTA خططها الخاصة بـ World Travel Market لتقديم دعم الأعضاء بوصفه مزيجاً من التواصل المهني والمعلومات القطاعية والنقاش العملي حول سياسات السفر. ومن بين الموضوعات بحث Holiday Habits وجلسة مخصصة حول EES وETIAS.
قدمت ABTA جدولها الخريفي بوصفه فرصة عملية للقاء الأعضاء ومشاركة مستجدات القطاع ومناقشة الأثر القادم لكل من EES وETIAS وجهاً لوجه. ولم تكن الرسالة مرتبطة بإعلان واحد بقدر ما كانت دعوة إلى تواصل مستمر طوال الموسم.
استخدمت ABTA إعلان ندوة في مطلع 2024 لتأكيد مدى أهمية EES وETIAS لشركات السفر في المملكة المتحدة. وكانت الأولوية المباشرة هي الحصول على معلومات دقيقة من الجهات التي تطور هذه الأنظمة قبل انتشار الارتباك بين العملاء.
تجمع صفحة IATA الحالية الخاصة بمتطلبات الدخول إلى أوروبا بين الإرشادات العملية للمسافرين والمحطات التشغيلية لـ EES وETIAS. كما تحذر الزوار من الاعتماد على القنوات الرسمية للاتحاد الأوروبي فقط وتجنب مواقع ETIAS غير الرسمية التي تفرض رسوماً إضافية.
في فبراير 2024، وصفت IATA نظامي EES وETIAS بأنهما تغيير تشغيلي كبير لشركات الطيران، وليس مجرد تحديث تنظيمي للمسافرين. وركّزت على نطاق التطبيق المحدود، والفحوصات اليدوية، والفترات الانتقالية التي قد تعقّد قرارات الصعود إلى الطائرة.
أُجّل نظام الدخول والخروج (EES) الأوروبي مرة أخرى في يوليو 2024، إذ انتقل الإطلاق المخطط في أكتوبر إلى نوفمبر على الأقل. جاء التأجيل استمراراً لنمط متعدد السنوات من التأخيرات في هذا البرنامج البيومتري الحدودي.
تعرض إرشادات ABTA المحدثة للمستهلكين تغييرات السفر إلى أوروبا باعتبارها مسألة استعداد، لا مفاجأة حدودية في اللحظة الأخيرة. والرسالة الأساسية هي أن على المسافرين فهم الطرح التدريجي لنظام EES الآن، مع تذكر أن ETIAS لم يُفتح بعد أمام الطلبات.
قدمت ABTA نظامي EES وETIAS كتغييرات ينبغي على شركات السفر شرحها قبل وقت طويل من بدء التطبيق. وقد جمع نموذجها الإرشادي بين منصة للأعضاء وصفحة نصائح للمستهلكين وتحديثات منتظمة مع توافر مزيد من التفاصيل الرسمية.
اكتشف إجراءات الأمان والفحوصات التي تنطبق على فئات مختلفة من المسافرين عند الدخول أو الخروج من منطقة شنغن.